Rozwiązania pocztowe

Jedną z najciekawszych innowacji w usługach oferowanych przez ForPOSTA S.A., jaka została udostępniona klientowi biznesowemu jest możliwość monitorowania, a nawet potwierdzenia doręczenia najtańszego listu zwykłego (raport w formie systemowej, sms lub e-mail)! Do każdego dokumentu nadania może być udostępniony aktualny status procesu doręczenia. Rozwiązania tego typu zarezerwowane były dotychczas jedynie dla usług świadczonych przez najlepsze firmy kurierskie. Dzięki udostępnieniu uzyskania raportu doręczeń - klient zyskuje pewność, że usługa została zrealizowana z jakością raportowania nie mającą odpowiednika na krajowym rynku pocztowym! 

Atutem usług świadczonych przez ForPOSTA S.A. jest również ekspresowa realizacja doręczeń, która w ramach usługi aglomeracyjnej następuje już w kolejnym dniu roboczym po nadaniu przesyłki. Tak krótkie terminy umożliwia organizacja pracy w ramach 49 lokalnych sortowni i agencji pocztowych zlokalizowanych we wszystkich byłych i obecnych miastach wojewódzkich. W przypadku doręczeń międzymiejskich realizacja doręczeń następuje najpóźniej w trzecim dniu roboczym po dniu nadania przesyłki. Dodatkowo w ramach współpracy do dyspozycji każdego klienta pozostaje „opiekun operacyjny”, helpdesk oraz call center. Zadaniem wymienionych struktur jest udzielenie kompleksowej pomocy w zakresie współpracy, a także rozwiewanie jakichkolwiek wątpliwości udzielając na bieżąco odpowiedzi na pojawiające się pytania.

Sposób w jaki Operator oferuje usługi  powoduje, że klient nie absorbuje swego cennego czasu. Każdy list nadany strukturami ForPOSTA S.A. zostaje zapisany w bazie adresowej nadawcy, co znacząco przyspiesza nadanie i zaadresowanie każdej, kolejnej koperty. Listonosze Operatora podobnie jak pracownicy firm kurierskich, świadczą usługi bezpośredniego odbioru wszystkich przesyłek prosto z siedziby klienta, zgodnie z ustalonym harmonogramem wizyt lub na życzenie zlecającego.  Zastosowane przez ForPOSTA S.A. rozwiązania procesów pocztowych odpowiadają najwyższym oczekiwaniom jakości w dobie współczesnej gospodarki!

Ceny oferowane przez Operatora w ramach świadczonych usług, należą do najniższych w kraju. Gwarancja tak niskich cen jest możliwa m.in. dzięki zastosowaniu automatyzacji w procesie doręczeń, jak również dzięki optymalizacji rejonów obsługiwanych miast. Dzięki wieloletniej pracy na rzecz Poczty Polskiej zostały wypracowane standardy procedur usprawniające i porządkujące organizację pracy, co jest kolejnym czynnikiem pozwalającym ograniczyć koszty każdej doręczonej przesyłki. 

Wszystkie opisane powyżej procesy pozwalają w cenie najtańszego tzw. "listu zwykłego" nadać przesyłkę aż do 350g! 

ForPOSTA kreuje Nową Jakość Usług Pocztowych w Polsce. Wyprzedzanie oczekiwań rynku to jedna, z największych przewag konkurencyjnych Operatora!