Strategia rozwoju

ForPOSTA S.A. realizując przyjętą strategię rozwoju na rok 2013 nie tylko wdrożyła, ale również poszerzyła wykwalifikowaną strukturę operacyjną doręczeń z 16 do 49 byłych i obecnych miast wojewódzkich. Zorganizowana sieć składa się z wysoko wyspecjalizowanych lokalnych: sortowni/agencji pocztowych, które operują w wymienionych miastach/ aglomeracjach oraz gminach wybranych, świadcząc usługi odbiorów i doręczeń korespondencji i przesyłek pocztowych w ramach Poczty Miejskiej i Poczty Międzymiejskiej dla klienta biznesowego.

Realizowana strategia FoRPOSTA S.A. na rok 2014 zakłada ciągłą rozbudowę struktur operacyjnych, aż do powstania siatki punktów agencyjnych obejmującej docelowo każde miasto pow. 5 tyś. mieszkańców (w sumie 581 miast). Wraz ze wzrostem ilości agencji, już w przyszłym roku rozszerzeniu ulegnie wachlarz realizowanych usług w ramach Poczty Miejskiej i Poczty Międzymiejskiej o odbiory i doręczenia przesyłek kurierskich do wagi 30kg oraz nastąpi rozbudowa siatki punktów POK (Punktów obsługi Klienta Indywidualnego) na bazie współpracy z wybranymi podmiotami sieciowymi.

• Projekt – Obsługa Przesyłek Kurierskich (do 30 kg) - świadczenie usług w ramach profesjonalnych i konkurencyjnych cenowo doręczeń kurierskich na bazie stworzonej ogólnopolskiej infrastruktury i struktury pocztowej.
• Projekt - Punkty Obsługi Klienta - utworzenie profesjonalnych Punktów Obsługi Klienta obejmujących swym zasięgiem wszystkie miasta powyżej 5 tyś mieszkańców. Rozwiązanie zakłada maksymalizację użyteczności POK-ów w aspekcie obsługi klienta indywidualnego.

Strategia rozwoju ForPOSTA S.A. w latach 2015-2016 obejmuje między innymi zakończenie prac nad wprowadzeniem usług zdecentralizowanej poczty hybrydowej oraz uruchomienie sieci samoobsługowych punktów odbiorów i nadań korespondencji oraz przesyłek (postomaty).

• Projekt - Korespondencja Masowa – bazuje na innowacyjnym projekcie w ramach kompleksowej obsługi spersonalizowanej/seryjnej korespondencji dla zainteresowanych firm. Projekt przewiduje szereg nowatorskich rozwiązań niespotykanych dotąd w skali kraju.
• Projekt – Postomaty: Samoobsługa w Ramach Nadań i Odbiorów Korespondencji oraz Przesyłek Kurierskich - utworzenie na terenie całego kraju sieci zaawansowanych technologicznie samoobsługowych urządzeń/punktów odbiorów i nadań, które swoja funkcjonalnością nie będą odbiegały tradycyjnym punktom obsługi pocztowej.

ForPOSTA S.A. realizuje przyjętą strategią rozwoju zgodnie ze swoją misją jako Operatora Nowej Generacji Usług Pocztowych. Realizacja usług pocztowych bazuje na najnowocześniejszych urządzeniach oraz unikatowych rozwiązaniach zgodnie z oczekiwaniami klienta doby XXI wieku.