Rozwiązania informatyczne
Nowoczesne rozwiązania informatyczne to przede wszystkim bezpłatna aplikacja, w którą ForPOSTA S.A wyposaża zleceniodawców. Prosty i szybki interfejs, dzięki któremu klient biznesowy ma możliwość nie tylko nadania korespondencji i przesyłek pocztowych, ale także otrzymania potwierdzenia zrealizowanych doręczeń.
Założeniem tworzenia systemu zarządzającego oraz kontrolującego proces doręczeń była uniwersalność, dlatego korzystanie przez klienta z wszystkich rozwiązań jest możliwe przy pomocy każdej, dostępnej przeglądarki internetowej.
Aplikacja umożliwia obsługę w systemie one-click, ułatwiającą maksymalnie każdemu użytkownikowi organizację korespondencji w jednym miejscu. Klient nie musi prowadzić papierowej Książki Nadawczej i przeglądać wielu stron w celu odszukania jednej przesyłki. Nad całym procesem czuwa dedykowany system ERP, który w połączeniu ze znakowaniem unikatowym kodem kreskowym wszystkich przesyłek łącznie z listami zwykłymi daje wymaganą pewność i jakość doręczeń. Listonosze wyposażeni w nowoczesne urządzenia mobilne, doręczają korespondencje i przesyłki, monitorowani w czasie rzeczywistym przez system za pomocą GPS.
Innymi słowy, podobnie jak kurierzy, listonosze ForPOSTA S.A. wyposażeni są w nowoczesne urządzenia mobilne Motorola, które pozwalają stale nadzorować trasy i terminowość doręczeń korespondencji i przesyłek pocztowych. Realizując zlecenia odbiorów korespondencji bezpośrednio u klienta, aplikacja generuje na bazie pozycji GPS potwierdzenia jej odbioru. To pierwszy krok podjęty w procesie pełnego monitorowania przesyłek. Listonosz skanuje całą przekazaną przez nadawcę korespondencję (na podstawie unikalnego kodu umieszczanego na listach), aby dokonać potwierdzenia odbioru. Takie działanie pozwala na rozpoczęcie procesu śledzenia przesyłek. W kolejnej fazie każdy dostarczony do lokalnej sortowni list lub przesyłka jest skanowana i w następnym etapie przepływu działanie to jest powtarzane. W momencie kiedy przesyłka trafia do adresata, lub do skrzynki oddawczej, listonosz dokonuje potwierdzenia doręczenia na urządzeniu mobilnym. Działania te podjęte zostały w trosce o bezpieczeństwo nadań i umożliwienie klientom uzyskania elektronicznego potwierdzenia aktualnego statusu każdej przesyłki. Potwierdzenie doręczenia wysyłane zostaje na życzenie klienta, w czasie rzeczywistym w dowolnie wybranej formie - systemowej, sms lub e-mail.
Podstawowe cechy rozwiązań informatycznych:
1. Pełna integracja z systemem/urządzeniem klienta!
2. Integracja z innymi operatorami pocztowymi!
3. Dostosowane do klienta rodzaju i formy wydruku etykiet adresowych!
Klient otrzymuje możliwość wyboru pomiędzy kilkoma możliwościami m.in. wydruk standardowy i umieszczenie etykiety w przyldze adresowej lub bezpośredni nadruk na kopercie.
4. Prosty i intuicyjny interfejs, ułatwiający zarządzanie całością nadawanej korespondencji!
5. Potwierdzenie doręczeń korespondencji i przesyłek pocztowych w dowolnie wybranej formie elektronicznej! (system, sms, e-mail!)
6. Wyszukiwarka kodów pocztowych, ułatwiająca wysyłkę korespondencji! Zapraszamy do korzystania z dedykowanego narzędzia.