Punkty Obsługi Klienta

Punkty Obsługi Klienta ForPOSTA, zlokalizowane są w każdym obsługiwanym przez Spółkę mieście. Ich organizacja służy pomocy w rotacyjnym obrocie odbiorów i doręczeń korespodencji. Spółka w chwili obecnej skupia się nad rozbudową siatki Agencji Pocztowych, aby na jej podstawie stworzyć Punkty Obsługi Klienta o wysokim standardzie obsługi klientów biznesowych. W chwili obecnej Punkty Obsługi Klienta ForPOSTA pełnią rolę pomocniczą, mającą na celu ułatwienie realizacji odbiorów korespodencji i przesyłek.  Obecnie Punkty Obsługi Klienta realizuje, następujące usługi:

• nadanie korespondencji
• obsługa przesyłek awizowanych

W każdym punkcie POK, klient  biznesowy, może nadać swoją korespondencję i przesyłki na podstawie przygotowanej zgodnie z wymaganiami proceduralnymi dokumentacji nadawczej. Wszystkie przesyłki awizowane są wydawane przez pracownika POK, odbiorcy lub osobie upoważnionej  na podstawie okazanego druku awizo  po weryfikacji osoby odbierającej na podstawie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.  W razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt.